Términos de Servicio

1. Aceptación

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de Growing (“la Plataforma”, “el Servicio”, “nosotros”), accesible en taskgrowing.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si usas Growing en nombre de una empresa, declaras estar autorizado para vincularla a estos Términos.

2. Descripción del servicio

Growing es una plataforma de gestión de proyectos, tareas, reuniones y actas, con funciones asistidas por inteligencia artificial. Podemos modificar, agregar o retirar funciones para mejorar el Servicio; te avisaremos de cambios sustanciales.

3. Cuentas y responsabilidad del usuario

• Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz.
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de la actividad realizada bajo ella.
• El propietario del workspace (owner) es responsable de gestionar los miembros, roles y el contenido de su espacio.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable

No puedes usar Growing para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Subir contenido malicioso, ofensivo o que vulnere datos personales de terceros sin autorización.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros workspaces o interrumpir el servicio.
• Revender o dar acceso a la Plataforma a terceros fuera de tu workspace sin nuestro consentimiento.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos.

5. Grabación de reuniones y consentimiento

La función de grabación la inicia manualmente un usuario. Eres responsable de obtener el consentimiento de todos los participantes antes de grabar una reunión, conforme a la ley aplicable. Una vez generada el acta, el audio se elimina automáticamente; solo se conservan la transcripción en texto y el acta.

6. Contenido y propiedad

• Tu contenido es tuyo. Conservas la titularidad de los proyectos, tareas, notas, archivos, actas y demás datos que creas en Growing.
• Nos concedes una licencia limitada para almacenar y procesar tu contenido con el único fin de prestarte el Servicio (incluyendo procesarlo con nuestros proveedores de IA e infraestructura).
• La Plataforma, su marca, diseño y software son propiedad de Growing. No adquieres derechos sobre ellos más allá del uso del Servicio.

7. Funciones de inteligencia artificial

Growing usa IA (Anthropic / Claude) para generar actas, sugerir tareas y responder consultas. Los resultados de la IA pueden contener errores o imprecisiones y se ofrecen como apoyo, no como asesoría profesional. Debes revisar y validar los resultados antes de tomar decisiones basadas en ellos.

8. Planes, pagos y cambios de precio

• Growing ofrece un plan gratuito y planes de pago por workspace. Las características y precios vigentes se informan al contratar.
• Los planes de pago se facturan por período (mensual o anual) por adelantado y se renuevan automáticamente salvo cancelación.
• Podemos ajustar los precios; te avisaremos con antelación razonable y el cambio aplicará en el siguiente período.
• Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables por períodos ya iniciados.

9. Cancelación y terminación

• Puedes cancelar tu cuenta o plan en cualquier momento; el acceso continúa hasta el fin del período pagado.
• Podemos suspender o terminar el Servicio ante incumplimientos graves de estos Términos.
• Tras la terminación, puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos conforme a la Política de Privacidad.

10. Disponibilidad y garantías

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible y seguro, pero se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de operación ininterrumpida o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos que interrumpan temporalmente el acceso.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Growing no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total, de existir, se limita al valor pagado por el Servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha; si el cambio es sustancial, te lo notificaremos. El uso continuado del Servicio tras la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia. Para cualquier asunto, escríbenos a support@taskgrowing.com.